CALL CENTER DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA!!!

18/01/2024

 O governo municipal de Alto Rio Doce está disponibilizando o novo serviço de Call Center – Central de Atendimentos de Iluminação Pública, para que os cidadãos possam solicitar serviços de reparo pelo telefone 0800 116 1234 ou acesse o link http://tiny.cc/casip-ip.

O objetivo do novo serviço de Call Center é dar mais agilidade aos processos de solicitações de reparos. A chamada do cidadão pelo telefone 0800 116 1234 ou pelo link http://tiny.cc/casip-ip, gera uma OS (Ordem de Serviço) para as equipes se deslocarem ao local e resolverem o problema reportado, representando um grande ganho no controle das demandas e de produtividade dos serviços.

O solicitante do reparo deve anotar o número de protocolo para acompanhar o andamento do processo e este mesmo número de protocolo será utilizado pela Prefeitura para realizar o acompanhamento e a fiscalização da execução do serviço.

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